凯发官方的招贤纳士-凯发官方

岗位职责：

1、负责电商软件《网店管家》软件的凯发官方的售后服务工作，包括产品的安装、培训、及售后技术问题处理；

2.通过qq或其他远程工具教客户如何使用公司的软件，及解决客户的软件使用中的问题 
3.根据客户描述，判断客户反的映问题，解决并处理问题，并维护良好的客户关系；

4.具有一定的计算机专业

5.有软件售后技术服务经验者优先

任职资格：

1、计算机相关专业，大专以上学历，有相关工作经验者优先，应届优秀毕业生亦可

2、熟悉计算机软硬件、了解数据库；

3、善于与客户沟通，乐观外向，有良好的客户服务意识与职业意识；

4、 具有较强的工作责任心和事业心；具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神；

5、较强的学习和理解能力，能快速学习掌握各类软件技巧。

6、有进销存或财务软件等等 软件维护经验者优先；